DESCRIÇÃO DA VAGA DE EMPREGO
Cargo: Assistente de Suporte de TILocal de Trabalho: Campo Bom - RS
Atribuições:
Prestar suporte inicial aos operadores de lojas Próprias, Franquias, equipe comercial e time interno da Arezzo&Co.
Utilizar a ferramenta de Helpdesk da empresa para responder às solicitações, acessando a base de conhecimento ou utilizando conhecimentos pessoais adquiridos.
Monitorar a integração de vendas, notas fiscais e produtos das lojas Próprias e Franquias da Arezzo&Co no Brasil.
Realizar rotinas de validação para garantir a integridade das informações.
Tratar problemas relacionados às integrações de vendas, notas fiscais e produtos.
Trabalhar com sistemas como SAP CAR, ZZNET, e envolver os sistemas parceiros conforme necessário.
Fornecer suporte inicial para questões de infraestrutura das lojas Próprias da Arezzo&Co no Brasil.
Realizar análise e levantamento das possíveis causas de problemas.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo ou ensino superior em andamento em , Sistemas de Informação, Segurança da Informação ou áreas relacionadas.
Conhecimento do Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook).
Conhecimento em atendimento ao público.
Conhecimento em varejo.
COMO SE CANDIDATAR
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ENVIAR CURRÍCULO PARA
Para se candidatar, acesse a Plataforma de RH da empresa e cadastre seu currículo para a vaga: CLICANDO AQUI
IMPORTANTE
- O Vale dos Sinos Oportunidades é um site de divulgação oportunidade de emprego. Não temos nenhuma ligação com as empresas anunciantes das vagas disponíveis e nossa única participação no processo seletivo é sobretudo à divulgação da vaga.
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- Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
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